배송 안내 사항

1. ✔ 해외구매대행 특성상 배송기간은 최소 7 영업일 ~ 14 영업일 소요될 수 있습니다. 이는 현지상황 및 택배사의 사정에 따라 배송기간이 연장될 수 있으며 이는 국가별 연휴기간 및 각 국가별 특수상황 (블랙프라이데이, 광군제, 하츠우리, 신년세일 등)에 택배 물량에 따라 변동 될 수 있습니다.
   
   ✔ 주문하신 상품이 국내에 도착하여 통관 이후 국내 택배사에 인계된 이후에 배송조회 시스템을 이용하여 조회가 가능합니다. 국내 도착 이전 단계인 국제배송중에는 배송조회가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
   
   ✔ 건강기능식품의 경우 하루 최대 6병까지 구매 가능합니다. 다른 사이트에서 구매하셔서 같은날 통관이 되는 경우 미화 기준 150 달러 이상이면 관부가세가 부과됩니다.
   
   ✔ 관부가세의 경우 일본 150$, 미국 200$ 이상 상품에 대하여 발생하며 판매금엑에 포함되어 구매자 부담으로 처리됩니다.
   
   ✔ 결제 이후 상품준비중에 하자, 재고부족, 출고지연 등의 사유로 주문을 취소 요청 드릴 수 있습니다.
   

배송안내 - 택배배송

A/S안내

1. ✔ 상품상세페이지 참조 및 수령하신 상품 불량으로 A/S 문의 시 퍼포먼스 고객센터로 문의바랍니다.

교환/환불 안내 사항

1. ✔ 상품의 교환/환불은 상품 수령일 (배송완료일)로 부터 7일 이내 이내입니다.
   

교환/환불 안내